Náš Proces
Poslali jste rodiče na druhý konec světa a teď spíte hůř než předtím? Chápanem. Proto jsme tu my. Nejde o složité formáře a čekání. Jde o lidi, kterí se věnují lidem. Máme 47 důchodců v Portugalsku, Česku a Španělsku. Všechny jsme sami hledali. Všem jsme sami zvonili. To je naše práce.
Posloucháme, co chcete
Zavoláte. Vyprávíte. My posloucháme—fakt. Nechte si z nás třídit papíry nebo jen chcete někam mamku doprovázet? Řeknete nám. Psaní si poznamenáme. Tady se nic neztratí.
Najdeme správného člověka
Nebereme první kanclu. Máme tu síť—zdravotní sestry, průvodci, kuchaře. Prostě lidi, kterí se pro vaši babičku chtějí postarat. Zkušenost i srdce. To hledáme.
Udeláme papírování
Občasky, pojištění, dovolené. To vaši starosť není. My to zvládneme. Trvá to čas, ale víte, co? Děláme to správně. Bez pletky.
Seznámíme lidi s lidmi
Prvotní schůzka? Děláme ji osobně nebo přes video. Vidíte si je. Oni vidí vás. Všechno si řekneme. Pak se znají, víte?
Jsme venku, ale jsme blízko
Odjeli všichni. Ale my ne—aspoň ne úplně. Volání v týdnu. Fotky v neděli. Něco se pokazí? Voláte nás, ne nějakou centrálu. Řešíme to.
Skončíme? Skončíme čistě
Něco se nepovedlo nebo jste si to jinak představovali. Rozumíme. Domluvíme se a rozloučíme se slušně. Bez hádky, bez drama. Prostě lidsky.
Proč tento proces funguje
- Nespíte z tohoVíte, že se někdo stará. Fakt se stará. Není to automatka.
- Bez překvapeníSlyšíte to všechno. My vám nemlčíme. I když je to těžší situace.
- Máme skrz naskrz experienceDěláme to pět let. Viděli jsme všechno. Takže jste v správných rukou.
- Komunikujeme českyVoláte nás v češtině. Mluvíme v češtině. Bez překladatelů a zpoždění.
Pojďte si povídat
Zavolejte nám. Bez záväzků, bez prodeje. Chceme jen slyšet, co vás trápí. Pak si řekneme, jestli si můžeme pomoct.
Kontaktujte nás